ÜRÜN İADE VE DEĞİŞİMİ

Satın almış olduğunuz ürünü iade etmek istediğinizde iade koşullarına uygun bir şekilde, belirtilen adrese gönderebilirsiniz.

(Adres: Saraylar mahallesi, sarayköy caddesi, belediye işhanı, no:2, içkapı no:72 merkezefendi/DENİZLİ)

İade işlemi için, (Hesabım) bölümündeki (siparişlerim) butonuna ve (sipariş detayına git) e tıklayıp, kayıt oluşturmanız gerekmektedir. Kayıt oluşturduktan sonra, size iade geri gönderim kargo bilgisi iletilecektir. Üyeliksiz siparişlerde iade işlemi için, lütfen [email protected] adresine mail gönderebiliriniz.

Sitemizde yapmış olduğunuz alışverişlerde değişim yapılamamaktadır. Dilerseniz ürününüzü iade ettikten sonra doğru renk ve bedendeki ürünü ücretsiz kargo avantajı ile tekrardan sipariş verebilirsiniz. İade ve değişim hakkında bilgi için [email protected] adresimize e-posta gönderebilirsiniz.

ÜRÜN İADE KOŞULLARI

Sipariş teslim tarihinden itibaren 14 günü geçmemiş olmalı.
Ürünlerin, bütün aksesuarları ve ambalaj malzemeleri de dahil olmak üzere eksiksiz bir şekilde, hiç bir açıdan zarar görmemiş, kullanılmamış ve yeniden satılabilecek durumda olmaları gerekmektedir.
Ürün/ürünlerin etiketi çıkarılmamış olmalı ve ürüne zarar verilmeden denenmiş olmalıdır.(Parfüm kokulu, lekeli, yırtılmış/sökülmüş, yıkanmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.)
Erkek koleksiyonu: İç giyim ve slip mayolarda, hijyen dolayısıyla iade yapılamamaktadır.

GERİ ÖDEME

İadeniz ilgili depoya ulaştıktan sonra iade koşullarına uygunluğu kontrol edilir. Koşullara uygun olan ürünün ücret iade işlemleri 5 iş günü içerisinde bankanıza yapılır. Bu aşamadan sonra hesabınıza yansıma süresi banka süreçlerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. İade koşullarına uygun olmayan ürün teslimat adresine iade edilir.

VAHAS